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Savoir piloter et conduire le changement

Les raisons qui peuvent amener le changement dans une organisation sont plurielles. Il faut se rendre à l’évidence : le changement est maintenant  devenu la norme de l’entreprise. Pour que l’opération réussisse, il convient  de respecter quelques étapes essentielles, qui elles ne varient pas et s’inscrivent dans un cycle Réflexion – expérimentation – action. La vision: expliquer les raisons du changement pour expliquer le cap. La culture : installer le changement comme processus participatif. La conduite du plan d’action : construire le futur. L’animation : donner vie au changement

 

Public:

Tout manager, responsable d’équipe amené à communiquer dans le cadre d’un changement.

 

Prérequis:

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

 

Durée

2 journées

 

 

Cette formation-action devra vous permettre de :

Comprendre les représentations et comportements humains face au changement
Donner du sens au changement pour lever les blocages de l’équipe
Utiliser des techniques de communication facilitantes
Accompagner les collaborateurs dans les différentes étapes du changement

Programme détaillé

A – Comprendre les stades psychologiques d’un individu face au changement

Placer le changement en perspective

Le changement, qu’est-ce que c’est ?

Les étapes de la conduite du changement.

Qui est concerné par le changement ?

Travaux pratiques : Proposition de définitions à partir d’une réflexion en ateliers.

 

L’individu face au changement

L’aspect psychologique.

Identifier les types de personnalités face au changement.

Comprendre les facteurs de résistance.

Intégrer le facteur temps pour favoriser l’acceptation.

Travaux d’échanges : Présentation d’expériences et partage de bonnes pratiques

 

 

B – Construire le plan de communication

Élaborer un plan de communication efficace

Les bases de la communication interpersonnelle: (notions d’Analyse Transactionnelle)

Définir sa stratégie de communication: écrit, réunions, entretiens.

Dégager les arguments adaptés au public concerné.

Choisir les bons mots pour atteindre son objectif.

Coordonner stratégie d’entreprise et attentes des collaborateurs.

 

Favoriser l’acceptation des mauvaises nouvelles

Identifier la nature et la raison des messages négatifs.

Réaliser un exposé convaincant.

Répondre aux objections.

Insister sur l’aspect positif des nouvelles à annoncer.

 

 

C – Communiquer positivement le changement pour favoriser l’implication

S’approprier les bonnes techniques de communication

Favoriser l’écoute et faire preuve d’empathie.

Distinguer relation et communication.

Ouvrir un espace de négociation gagnant-gagnant.

Savoir impliquer, engager l’autre pour valider l’accord.

 

 

D – Donner vie au changement

Élaborer son propre plan d’amélioration

Se définir des objectifs atteignables

Déterminer un planning cohérent

Formation à la demande

Cette thématique vous intéresse ?
Nos concevons  votre formation sur-mesure 

Formation Intra

pour un groupe entre 4 et 8 personnes maximum

 

Votre OPCA se transforme en OPCO

Votre Opca devenu Opérateur de compétences (OPCO) depuis le 1er janvier 2019 a l’obligation d’assurer une continuité de service pour les entreprises et les personnes.

 

Nouvelles missions des OPCO

Les OPCO ont 3 missions principales :

  • Assurer le financement des formations en alternance
  • Assurer le financement du plan de développement des compétences et des services de proximité au profit des TPE-PME (<50 salariés)
  • Appuyer techniquement les branches sur les questions de GPEC, de niveaux de prises en charge des contrats d’apprentissage et de professionnalisation, de certification.

Les formations financées par votre OPCO en 2019

Des partenariats sont mis en place avec certains OCP pour permettre aux entreprises de bénéficier :

  • Des actions collectives toujours disponibles en 2019 ;
  • D’une prise en charge  pour une entreprise de moins de 50 salariés
  • D’accords tarifaires exclusifs pour les entreprises de plus de 50 salariés.

Formation qualité

Alternance des apports théoriques et pratiques couplés à une pédagogie active. Nos formations favorisent les dimensions pratiques et opérationnelles utilisables dès l’issue de la formation.

Au démarrage de l’action : évaluation diagnostique

Pendant la formation : évaluation formative régulière des connaissances – mises en situations visant à l’évaluation du développement des compétences et travail d’auto-évaluation.

A l’issue de la formation : évaluation finale des connaissances acquises et des compétences développées. Accompagnement à la construction d’un plan d’action individuel à court – moyen et long terme – évaluation de satisfaction à chaud. Les participants ont accès à une plateforme numérique et peuvent disposer de documents visant à prolonger les effets de la formation ; de même, un suivi à distance leur est proposé. Un bilan pédagogique sera établi en fin d’itinéraire. Une attestation de stage sera remise à chaque stagiaire à l’issue de la session

Apports théoriques et exercices. Ils sont remis au format PDF, à l’issue de la session de formation, ou directement copiés sur les PC via une clé USB. L’ensemble de nos supports de cours sont en formats papiers et numériques ils reprennent les exemples abordés durant les stages. Tous les supports contiennent un maximum de visuels et de copies d'écrans, et font références aux modules d'exercices qui sont abordés en formation.

Quatre Salles de formation équipées. 4 Tableaux. 5 Paperboard. 2 Vidéos projecteurs. 4 Moniteurs TV. 1 Accès WIFI. 10 Ordinateurs PC. Caméras portatives, matériel audiovisuel, Plus de 250 ouvrages professionnels.

Toutes nos formations sont effectuées par des consultants-formateurs dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par des diplômes et/ou testés et approuvés par MasterFormation.

Après un premier entretien téléphonique et une évaluation permettant de déterminer les attentes et le niveau d’entrée.

En intra : Démarrage de la formation définie à la convenance de l'entreprise et selon la disponibilité du formateur.

Nous contacter par mail

Par téléphone
Du lundi au vendredi de o8h3o à 17h3o
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