S’affirmer dans ses relations professionnelles - Sources de l’efficacité


S'affirmer sans crainte ni agressivité dans ses relations professionnelles est une clé très importante aujourd'hui pour réussir avec les autres. Les techniques de l'assertivité permettent de faire face aux situations de tensions quotidiennes courantes et d'éviter d'en générer soi-même. Cette méthode permet de limiter l'agressivité, la passivité ou la manipulation dans les relations habituelles. Cette formation d'initiation aux premiers outils aide à développer son attitude pour s'affirmer positivement dans ses relations professionnelles.

 

 

 

Public:

Cette formation s’adresse aux Collaborateurs d'équipes, secrétaires, assistantes pour qui il est nécessaire de savoir s'affirmer dans le cadre de leurs relations professionnelles.

 

 

Prérequis:

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

 

 

Durée

2 journées

 

 

Cette formation-action devra vous permettre de :

Mettre en œuvre les premières actions pour mieux s'affirmer. Ajuster son comportement à celui des autres avec plus d'assurance. Solliciter les autres positivement. Savoir critiquer avec justesse.

 


 

Programme détaillé

 

Développer sa confiance en soi

Bien comprendre le processus de création de l'image de soi
Analyser ses réactions en situation de stress et les corriger
Optimiser son stress : utiliser le pouvoir moteur du " bon stress "
Travailler sur son image et son impact verbal, paraverbal et non verbal
Autodiagnostic : des trois composantes de sa communication
 

 

Oser être soi-même : repérer ses atouts et les mettre en avant

Définir la notion de talent et d'atout
Identifier ses talents et les mettre en avant : Les mettre en avant de façon constructive

 

 

Mieux se connaître pour s'affirmer dans son environnement professionnel

Découvrir les diverses problématiques de la relation de travail
Repérer leur lien avec les notions d'assertivité et de confiance en soi
Autodiagnostic : de sa place dans la relation de travail et de sa personnalité, identification de ses blocages et de ses freins, de ses points forts et de ses faiblesses

 

 

S'affirmer pour communiquer de manière constructive

Oser demander des explications, des informations ou une clarification
Relancer ses demandes non abouties avec fermeté et efficacité
Repérer ses points forts et ses points faibles
Développer son argumentation
Jeu de rôles : utilisation de techniques de communication pour convaincre

 

 

S'affirmer quotidiennement 

Découvrir la méthode pour construire une relation gagnant-gagnant
Critiquer de façon constructive et positive
Développer ses aptitudes à prévenir les conflits

Plan d'action personnel : élaboration d'un plan de progrès

Formation à la demande

Cette thématique vous intéresse ?
Nos concevons  votre formation sur-mesure 
 

Formation Intra

pour un groupe entre 4 et 8 personnes maximum

 

Votre OPCA se transforme en OPCO

Votre Opca devenu Opérateur de compétences (OPCO) depuis le 1er janvier 2019 a l’obligation d’assurer une continuité de service pour les entreprises et les personnes.

 

Nouvelles missions des OPCO

Les OPCO ont 3 missions principales :

  • Assurer le financement des formations en alternance
  • Assurer le financement du plan de développement des compétences et des services de proximité au profit des TPE-PME (<50 salariés)
  • Appuyer techniquement les branches sur les questions de GPEC, de niveaux de prises en charge des contrats d’apprentissage et de professionnalisation, de certification.

Les formations financées par votre OPCO en 2019

Des partenariats sont mis en place avec certains OCP pour permettre aux entreprises de bénéficier :

  • Des actions collectives toujours disponibles en 2019 ;
  • D’une prise en charge  pour une entreprise de moins de 50 salariés
  • D’accords tarifaires exclusifs pour les entreprises de plus de 50 salariés.

 

 

décembre, 2019

mer11déc(déc 11)8 h 30 minven13(déc 13)8 h 30 minSavoir vendre dans un point de ventevente

jeu12déc(déc 12)8 h 30 minven13(déc 13)8 h 30 minOutlook s’initier aux essentielsBUREAUTIQUE

 

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