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SUMMARY:Excel : Exploitation de données et Tableaux Croisés Dynamiques
DESCRIPTION:Qu’il s’agisse de manipuler de grandes quantités d’informations grâce aux possibilités d’import\, de tris et de filtres\, de les synthétiser par l’intermédiaire de calculs statistiques ou de tableaux croisés dynamiques\, d’identifier des tendances avec les graphiques et autres modèles de visualisation enrichis (dégradés\, seuils\, icônes d’indicateurs de performance…)\, Excel devient un outil « magique » pour qui sait l’utiliser. Cette formation sur une journée permettra aux participants de maîtriser les fonctionnalités des tableaux croisés dynamiques \n\nPublic: La formation s’adresse à toute personne utilisatrice d’Excel et désirant exploiter les tableaux croisés dynamiques. \nPrérequis: Maîtriser les bases d’Excel. \n\nAvoir suivi la formation  » Excel  – Les essentiels  »  ou avoir un niveau de connaissances équivalent. \n\nDurée : 1 journée \nDate : 01 juillet 2025 \nCette formation devra vous permettre de : \nMaîtriser la création des tableaux croisés dynamiques. \nRéparation des sources de données\, mise en forme et exploitation des tableaux croisés.
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SUMMARY:Faire face à l’agressivité et aux incivilités
DESCRIPTION:Dans un environnement de plus en plus complexe\, faire face à l’agressivité et aux incivilités avec lucidité permet de prendre le recul nécessaire. Cette formation à la gestion de l’agressivité favorisera le développement des connaissances et le savoir être nécessaire et permettra aux participants d’acquérir des outils pour les aider à mieux contrôler leur émotion\, de désamorcer l’escalade de la violence\, et de rétablir une communication adaptée. \nPublic: Toute personne souhaitant maîtriser et développer des attitudes nouvelles faces aux situations difficiles et conflictuelles. \nPrérequis: Cette formation ne nécessite pas de prérequis. \nDurée: 2 journées \nDates : Les  03. 04 juillet 2025 \nModalités pédagogiques: Trainings : une formation participative ponctuée de nombreuses mises en situation et jeux de rôle à partir du vécu des participants\, \nCette formation devra vous permettre de : \n\n\nMieux se connaître face à l’agressivité de son interlocuteur.\nPrévenir le risque d’agressivité et mieux gérer les situations pouvant dégénérer\nMaîtriser ces différentes situations\, en ayant un ressenti personnel positif
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