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SUMMARY:Savoir gérer  les conflits du quotidien pour améliorer son efficacité
DESCRIPTION:  \nTensions\, crises\, conflits\, font partie de la vie professionnelle. Nous les gérons de façon plus ou moins satisfaisante. Certains\, plus réactifs ou trop soumis\, auront tendance à en payer le prix fort ! Cette formation vous invite dans un premier temps à une réflexion stratégique des relations professionnelles puis elle vous permet d’acquérir les règles essentielles pour désamorcer\, gérer et résoudre des situations conflictuelles au sein d’une équipe ou entre managers. \nCompétences visées : \n\nSavoir repérer les sources et les enjeux des conflits.\nComprendre les émotions et leurs impacts.\nSavoir mettre en place des conditions de résolution.\n\nPublic: \n\nToute personne souhaitant maîtriser et développer des attitudes nouvelles faces aux situations difficiles et conflictuelles. \n\nPrérequis: \n\nCette formation ne nécessite pas de prérequis. \n\nDates : les 13. 14 octobre 2025 \nHoraires : de o8h3o à 12h3o – 16h30 à 16h30
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CATEGORIES:Assistante,Communication
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