Enquêtes et démarche qualité

MasterFormation 

L’avenir se forme aujourd’hui

 

Chers(e) client(e),Dans le cadre de l’amélioration de nos services, nous souhaitons obtenir directement votre avis quant à votre degré de satisfaction.

 

Merci d’accorder quelques minutes ( Moins de 5 minutes ) pour répondre à ce questionnaire.

 

L’exploitation de vos réponses nous aidera à améliorer notre offre, et ce, afin de renforcer votre satisfaction.

 

Sincères salutations
Daniel BILLY

 

Merci d’évaluer les 8 critères suivants

 

Veuillez saisir votre e-mail,

 

Qualité relationnelle |Très satisfait 88% |  Satisfait 12% | Peu satisfait 0% | Non satisfait 0%

Réactivité |Très satisfait 77% | Satisfait 23%  | Peu satisfait 0% | Non satisfait 0%

 Pertinence de l’offre |Très satisfait 79% |  Satisfait 21% | Peu satisfait 0% | Non satisfait 0%

Capacité d’adaptation |Très satisfait 74% |  Satisfait 26% | Peu satisfait 0% | Non satisfait 0%

Qualité de la formation |Très satisfait 85% |  Satisfait 15% | Peu satisfait 0% | Non satisfait 0%

Conformité de la formation |Très satisfait 90% |  Satisfait 10% | Peu satisfait 0% | Non satisfait 0%

Qualité suivi administratif |Très satisfait 95% | Satisfait 5%    | Peu satisfait 0% | Non satisfait 0%

L’efficacité de la prestation |Très satisfait 96% |  Satisfait 4% | Peu satisfait 0%   | Non satisfait 0%

 

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