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Enquêtes démarches qualités

 Chers(e) client(e),

Dans le cadre de l’amélioration de nos services, nous souhaitons obtenir directement votre avis quant à votre degré de satisfaction.

Merci d’accorder quelques minutes ( Moins de 3 minutes ) pour répondre à ce questionnaire.

L’exploitation de vos réponses nous aidera à améliorer notre offre, et ce, afin de renforcer votre satisfaction.

Sincères salutations

La direction

Merci d’évaluer les critères suivants. 

Pour toute réclamation compléter le formuliaire en ligne.

Une réponse sera envoyée sous 48h afin d’accusé réception de la réclamation.

Les actions mises en place dans le cadre des réclamations sont suivies par le responsable de formation.

Les actions liées à ces dysfonctionnements sont intégrées au plan d’amélioration de MasterFormation.

La réponse est formalisée et envoyée au demandeur.

  • Nous sommes engagés dans une démarche  de progrès qui vous permet de bénéficier en permanence de nos dernières améliorations.
  • Que vous souhaitiez émettre une suggestion d’amélioration ou relater un incident, notre Fiche de progrès est à votre disposition.
 
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