Recouvrement des impayés (Session Garantie)
29 avril - 30 avril
A qui s’adresse cette formation :
Toute personne en charge du recouvrement des créances dans l’entreprise.
Les objectifs de la formation:
Apporter aux participants des techniques pour recouvrer les créances par téléphone ou en entretien en face à face
Prévenir les situations de mauvais payeurs
Adapter son argumentation en fonction de la typologie du débiteur
Responsabiliser le débiteur sans dévaloriser l’image de sa propre entreprise
Prérequis :cette formation ne nécessite aucun prérequis
Dates de la formation : Les 29. 30 Avril 2026
Horaires : de o8h3o à 12h3o – 12h30 à 16h30


