Situations conflictuelles, disputes, différend, difficultés de compréhension, divergence d'opinion, désaccord, nous pourrons utiliser tous les synonymes que nous voulons, le résultat sera identique : nous sommes confrontés à un conflit ! Mais comment adapter sa communication ? Comment prendre du recul ? Ce programme de formation sur la gestion des conflits et du stress vous permettra d'identifier le fonctionnement d'une situation conflictuelle et, ainsi, aborder chaque conflit plus sereinement. Public: Cette formation s’adresse à tout collaborateur d’une organisation Prérequis: Cette formation ne nécessite pas de prérequis. Durée: 1 journée Dates : Les 15 décembre 2025 Cette formation devra vous permettre de : De savoir appréhender, anticiper, résoudre des conflits et tensions du quotidien professionnel. De Faire appel à des qualités d’analyse, de maîtrise de soi, de réactivité, d’équité et de légitimité.
Cette formation à la manipulation du logiciel Word s’adresse à toute personne ayant des connaissances de bases du traitement de texte Word et souhaitant créer de façon autonome ses documents Public: Utilisateurs débutants désirant mettre à jour leurs connaissances acquises de manière autodidacte sur ce logiciel Prérequis: La maîtrise des principales fonctionnalités de mise en forme du texte est nécessaire. Il est conseillé d'avoir suivi la formation : "Word - s'initier aux essentiels" ou d'avoir les connaissances équivalentes Disposez vous des compétences nécessaires pour suivre cette formation ? Testez-vous ! Durée : 2 journées Cette formation devra vous permettre de : Disposer des connaissances nécessaires pour mettre en forme du texte Savoir réaliser des mises en page soignées Pouvoir créer des tableaux pour réaliser des mises en pages évoluées Comprendre comment améliorer la présentation de ses documents en y insérant des images, des diagrammes et des graphiques Dates de la formation : 15. 16 décembre 2025 Horaires : de o8h3o à 16h3o