Savoir vendre dans un point de vente : Méthodes et outils

Ce que l’on appelle couramment les techniques de la vente, est l’organisation d’une négociation de type constructif où les protagonistes, participent à un échange productif et cherchent à parvenir à une entente. Comme toute négociation, la vente est un acte de communication qui n’admet pas l’improvisation ou la spontanéité. La préparation de chaque entretien avec le client, la réflexion du déroulement et les acquis des rencontres antérieures, la fixation d’un objectif, l’élaboration de la tactique, en sont une première illustration.

Public: Cette formation s’adresse à toute personne en contact avec la clientèle et amenée à vendre à argumenter et qui souhaite se perfectionner en intégrant de nouvelles compétences.

Prérequis: Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Démarche pédagogique :  En amont, questionnaire d’analyse des attentes et besoins.
Une formation sous forme d’atelier interactif où se mêlent apports techniques, mises en situation, « trucs de pro » sous forme d’échanges conviviaux et d’ateliers.

Durée : 2 journées

Dates : les 10. 11 décembre 2025