A qui s’adresse cette formation ? Responsable logistique - Responsable service transport, encadrement intermédiaire de plate-forme ou d’entrepôt - Chauffeur livreur. Prérequis: Cette formation ne nécessite pas de prérequis. Les objectifs de la formation Acquérir l’ensemble des connaissances réglementaires nécessaires à la fonction . Préciser les obligations respectives, les modalités de contrôle internes et externes. Identifier les moyens à mettre en œuvre pour prévenir ces risques. Modalités pédagogiques Auto évaluation préalable en amont de la formation - Exposés - Exercices - Évaluation des acquis en fin de formation - Suivi et évaluation des acquis Evaluation de la formation par les participants. Remise d’une attestation de fin de formation. Durée de la formation : 2 journées Horaires : de o8h3o à 12h3o - 16h30 à 16h30
Au-delà de ses fonctionnalités, son accessibilité, son ergonomie et sa facilité d’utilisation. Pour autant, débuter avec Word n’est pas chose aisée pour qui est confronté pour la première fois au logiciel. Et avant même de créer son premier document, il convient de se familiariser avec une interface très riche. Ce programme, spécialement conçu pour des débutants, permettra aux participants de se familiariser avec l’environnement de travail avant de créer et mettre en forme leurs premiers documents. Avant le présentiel Évaluez votre niveau de connaissances+Public: Cette formation s’adresse à des utilisateurs débutants avec Word.Prérequis: Il est nécessaire d’être initié à l’utilisation d’un ordinateur et de pratiquer régulièrement l’environnement Windows. Modalités pédagogiques Des quiz de vérification des connaissances et des compétences. Des cas pratiques, exemples d’applications, exercices de synthèse de difficulté progressive Objectifs de cette formation Cette formation à l’initiation à la manipulation du logiciel Word s’adresse à toute personne ayant peu de connaissances du traitement de texte Word et souhaitant créer de façon autonome ses documents Durée : 2 journées Cette formation-action devra vous permettre de : De découvrir les fonctions essentielles du logiciel Word. D’assimiler les caractéristiques pratiques de ce logiciel de traitement de texte. De concevoir des documents exploitables
Que ce soit pour traiter des données chiffrées ou plus simplement pour transmettre des éléments à un collègue ou à un partenaire, nous sommes quotidiennement amenés à « lancer » Excel dont l’utilisation devient de fait incontournable pour bon nombre d’entre nous. Mais si Excel est reconnu pour sa simplicité d’utilisation, sa prise en main peut cependant difficilement s’improviser. Cette formation est particulièrement destinée aux nouveaux utilisateurs d’Excel souhaitant d’une part se familiariser rapidement avec l’environnement de travail (menus, onglets, barre d’outils…) et d’autre part être en mesure de créer des tableaux, réaliser des calculs simples et gérer les documents qu’ils auront créés. Cette formation Excel s’adresse à toute personne désireuse de consolider ses bases d’utilisations dans la manipulation d’un tableur. Avant le présentiel Évaluez votre niveau de connaissances Public: Toute personne désirant utiliser Excel pour construire des tableaux et réaliser des calculs Prérequis: Il est nécessaire d’être initié à l’utilisation d’un ordinateur et de pratiquer régulièrement l’environnement Windows. Modalités pédagogiques Des quiz de vérification des connaissances et des compétences. Des cas pratiques, exemples d’applications, exercices de synthèse de difficulté progressive Cette formation devra vous permettre de : Maîtriser les principales commandes sous Excel. Cette formation Excel, très complète, vous apportera les bases fondamentales pour élaborer avec efficience des tableaux de calcul, exploiter leurs représentations graphiques et s’initier à l’analyse de données. Durée: 3 journées
Toutes personne qui franchit le seuil de votre établissement est assaillie par une multitude d'impressions. Constat: L’accueil est déterminant pour la qualité de la relation s’instaurant entre l’usager / le client et l’établissement. A tout niveau, l’accueil doit être professionnalisé afin que le visiteur ou l'interlocuteur se sente prise en considération individuellement et de façon cohérente par ses différents interlocuteurs. Et parce que toute communication au téléphone porte l'image de l'entreprise, il est important d'en faire un moment d'échange privilégié et de qualité. Avant le présentiel : Un autodiagnostic de mes pratiques . A qui s'adresse cette formation ? Toute personne d'une administration en relation avec le public. Agent en situation d'accueil. Prérequis: Cette formation ne nécessite pas de prérequis. Les objectifs de la formation : Comprendre le rôle de l’accueil physique et téléphonique. Développer son aisance et son professionnalisme à l'accueil. Maîtriser les techniques de la communication qui permettra une gestion efficace pour toute situation d’accueil Modalités pédagogiques Trainings : une formation participative ponctuée de nombreuses mises en situation et jeux de rôle à partir du vécu des participants, portant sur la formulation positive, la qualité d'accueil physique / téléphonique, le capital image Suivi et évaluation des acquis Evaluation de la formation par les participants. Remise d'une attestation de fin de formation. Durée de la formation : 2 journées
Au-delà de ses fonctionnalités, son accessibilité, son ergonomie et sa facilité d’utilisation. Pour autant, débuter avec Word n’est pas chose aisée pour qui est confronté pour la première fois au logiciel. Et avant même de créer son premier document, il convient de se familiariser avec une interface très riche. Ce programme, spécialement conçu pour des débutants, permettra aux participants de se familiariser avec l’environnement de travail avant de créer et mettre en forme leurs premiers documents. Avant le présentiel Évaluez votre niveau de connaissances+Public: Cette formation s’adresse à des utilisateurs débutants avec Word.Prérequis: Il est nécessaire d’être initié à l’utilisation d’un ordinateur et de pratiquer régulièrement l’environnement Windows. Modalités pédagogiques Des quiz de vérification des connaissances et des compétences. Des cas pratiques, exemples d’applications, exercices de synthèse de difficulté progressive Objectifs de cette formation Cette formation à l’initiation à la manipulation du logiciel Word s’adresse à toute personne ayant peu de connaissances du traitement de texte Word et souhaitant créer de façon autonome ses documents Durée : 2 journées Cette formation-action devra vous permettre de : De découvrir les fonctions essentielles du logiciel Word. D’assimiler les caractéristiques pratiques de ce logiciel de traitement de texte. De concevoir des documents exploitables
Public: Cette formation s’adresse à toute personne prenant leurs fonctions ou souhaitant élargir leur périmètre d’intervention. Prérequis: Cette formation ne nécessite pas de prérequis. Modalités pédagogiques Des exercices, études de cas, simulations et jeux de rôles pour s’approprier les savoirs et savoir-faire. Des méthodes et des fiches outils pour faciliter la mise en œuvre. Suivi et évaluation des acquis Evaluation de la formation par les participants. Remise d’une attestation de fin de formation. Durée: 2 journées Cette formation devra vous permettre de : Acquérir une vision globale de la fonction RH et opérationnels de la fonction. Développer les savoir-faire métier et relationnels requis sur des processus RH. Maîtriser les fondamentaux en matière de droit du travail et de relations sociales. Renforcer la crédibilité de la fonction RH et devenir un partenaire clé conscient des transformations de l’entreprise. Prérequis : cette formation ne nécessite aucun prérequis . Horaires : de o8h3o à 12h3o - 16h30 à 16h30
La mise en œuvre d’une politique qualité s’inscrit dans une démarche de maîtrise des risques et d’identification d’opportunités pour le développement de l’organisation. Une démarche de par la qualité contribue à la prospérité et à la pérennité des organisations car il fidélise durablement des clients satisfaits par des produits et services répondant à leurs besoins. Ce déploiement volontaire permet d’impliquer tous les services de l’entreprise vers plus de qualité dans un esprit d’amélioration continue. Public: Tout professionnel souhaitant se familiariser avec la qualité, les enjeux de la mise en place d’une démarche qualité et disposer d’une vision d’ensemble avant de mener ou participer à un projet de mise en place d’une démarche qualité Prérequis: Cette formation ne nécessite pas de prérequis. Modalités pédagogiques Une approche simple et pragmatique. Des exposés limités au strict minimum au profit d’exercices pratiques. Suivi et évaluation des acquis Evaluation de la formation par les participants. Remise d’une attestation de fin de formation. Durée 2 journées Cette formation devra vous permettre de : Appréhender les concepts et enjeux de la qualité Acquérir les principes clés du management de la qualité Dates de la formation : Les 28 mai et 30 mai 2024 Horaires : de o8h3o à 12h3o - 16h30 à 16h30
A l’approche de la date légale de dépôt des liasses fiscales aux impôts, il est nécessaire d’en bien maîtriser tout le processus. Celui-ci comprend 3 grandes étapes : la vérification de la balance, les écritures dites « d’inventaire » et la construction des feuillets de la liasse fiscale. Cette formation de 2 jours s’inscrit parfaitement dans l’agenda du comptable, afin de lui permettre de réaliser au mieux le bilan de l’entreprise, en fonction des règles comptables, fiscales et des spécificités de sa structure. Public: Sachez comptabiliser les opérations courantes et sachez établir un résultat comptable. Ce module s’adresse aux collaborateurs et aux assistant(e)s de l’administration de la gestion du personnel. Prérequis: Savoir passer des écritures courantes Durée 2 journées Cette formationdevra v ous permettre de : Permettre au participant d’être en mesure de réaliser l’ensemble des écritures d’inventaire en fin d’année et d’établir la liasse fiscale et les états financiers sur logiciel. Programme
Comment maximiser l'efficacité de ses mails ? Cette formation très complète accompagne les participants sur les 5 clés de l'efficacité : Savoir utiliser l'email à bon escient. Ecrire des messages clairs et structurés. Rédiger des objets efficaces et attractifs. Ecrire sans faute d’orthographe ni de présentation. Les emails types. Ce module se déroule sous forme d'ateliers pratiques et permet de travailler sur ses propres email.. Public: Tout collaborateur souhaitant améliorer la rédaction de ses emails et gagner en efficacité. Prérequis: Maitriser les fondamentaux de la langue française (orthographe, grammaire, conjugaison) Modalités pédagogiques Des ateliers de travail pour faciliter les échanges d’expérience et confronter les idées et les meilleures pratiques. Des cas pratiques, des exemples, exercices de synthèse de difficulté progressive en binôme ou en sous-groupe. Pour illustrer les exposés techniques et théoriques et faire émerger une culture commune de travail en équipe. Pour faire émerger les meilleures pratiques professionnelles à partir de l’échange et de la confrontation des points de vue. Suivi et évaluation des acquis Evaluation de la formation par les participants. Remise d'une attestation de fin de formation. Durée : 1 journée Cette formation devra vous permettre de : Pratiquer la rédaction d'e-mails clairs et professionnels Appliquer les techniques adaptées pour gagner du temps dans leur rédaction Les compétences visées par cette formation font l’objet d’une évaluation
Ces deux journées de formation Excel vous permets de consolider rapidement vos connaissances d'Excel pour acquérir de bonnes bases avant de suivre la formation Excel - Maitriser les fonctions avancées. Pour qui : Utilisateur autodidacte possédant des notions et souhaitant consolider ses connaissances Excel (version 2013 et suivantes). Prérequis : Être à l'aise dans l'environnement Windows et utiliser régulièrement un ordinateur. Avoir déjà pratiqué Excel. Matériel et logiciel utilisé: Pour les formations réalisées en salle, dans notre centre de formation, un ordinateur et l’accès au logiciel dans les versions appropriées sont fournis. Dates de la formation : 20. 21 juin 2023 Horaires : de o8h3o à 16h3o
Public: Cette formation s’adresse à toute personne prenant leurs fonctions ou souhaitant élargir leur périmètre d’intervention. Prérequis: Cette formation ne nécessite pas de prérequis. Modalités pédagogiques Des exercices, études de cas, simulations et jeux de rôles pour s’approprier les savoirs et savoir-faire. Des méthodes et des fiches outils pour faciliter la mise en œuvre. Suivi et évaluation des acquis Evaluation de la formation par les participants. Remise d’une attestation de fin de formation. Durée: 2 journées Cette formation devra vous permettre de : Acquérir une vision globale de la fonction RH et opérationnels de la fonction. Développer les savoir-faire métier et relationnels requis sur des processus RH. Maîtriser les fondamentaux en matière de droit du travail et de relations sociales. Renforcer la crédibilité de la fonction RH et devenir un partenaire clé conscient des transformations de l’entreprise. Prérequis : cette formation ne nécessite aucun prérequis . Horaires : de o8h3o à 12h3o - 16h30 à 16h30
La gestion des priorités et la maîtrise des échéances sont des compétences indispensables à votre efficacité et votre réussite. Les méthodes et outils de la gestion du temps sont nécessaires pour vous permettre d'anticiper et vous organiser au quotidien. Cependant, notre succès à appliquer les méthodes et outils de la gestion du temps dépend fortement de notre fonctionnement intime et de notre façon de percevoir le temps. Cette formation accorde une large place aux dimensions personnelles et relationnelles du temps. Elle vous permet de vous approprier les méthodes et outils éprouvés en tenant compte de votre contexte et de votre propre fonctionnement. Elle vous aide à trouver un équilibre personnel entre vie professionnelle et vie privée, et à tenir compte de la gestion de votre énergie dans la gestion de votre temps. Cette formation s’adresse aux managers, aux salariés, à toute personne qui souhaite s’améliorer dans la gestion de son temps. Public: Cette formation s’adresse à toute personne, cadre ou cadre dirigeant, responsable d’un domaine administratif, financier ou commercial, attaché de direction ou collaborateur administratif et de secrétariat d’un chef d’entreprise. Prérequis: Cette formation ne nécessite pas de prérequis. Durée: 2 journées Dates : Les 24. 25 juin 2024 Cette formation devra vous permettre de : De savoir mesurer la performance de sa propre activité par rapport aux attentes de l’entreprise. De savoir corriger son temps d’utilisation au travail. D’identifier, maîtriser et gérer ses priorités. D’apprendre à devenir efficace, opérationnel et performant.
Excel est souvent utilisé comme outil de reporting au sein des entreprises. Cependant le traitement de données chiffrées nécessite la maîtrise des fonctionnalités avancées de calcul dans Excel. Celles-ci permettent par exemple de suivre et d’analyser le plus finement possible un chiffre d’affaires, de réaliser des simulations, mais aussi de consolider automatiquement les données issues de différentes feuilles, voir même de différents classeurs. En deux jours, les participants apprendront à utiliser les fonctions avancées d’Excel et seront ainsi à même d’optimiser le traitement de leurs données chiffrées. Public: Cette formation au perfectionnement d’Excel s’adresse à toute personne désireuse de se perfectionner dans l’utilisation d’un tableur. Prérequis: Maîtriser les bases d’Excel. Avoir suivi la formation » Excel Les essentiels » ou avoir un niveau de connaissances équivalent. Modalités pédagogiques Des quiz de vérification des connaissances et des compétences. Des cas pratiques, exemples d’applications, exercices de synthèse de difficulté progressive Durée: 2 journées Cette formation devra vous permettre de : Maîtriser et approfondir les principales commandes sous Excel. Construire, renseigner des tableaux avec le logiciel. Dates : Les 26. 27 juin 2024
Le métier d’assistant(e) est en pleine transformation. Indispensable au bon fonctionnement d’un service, l’assistant(e) doit avoir de nombreuses cordes à son arc et être réactif-ve à tous les types de demandes. Cette formation se décline en sept thématiques.. Nos formations permettent également à nos stagiaires d’améliorer leur efficacité professionnelle : gestion du temps, communication et fonctionnement des outils de bureautique. Vous apprendrez à développer de nombreuses compétences relationnelles, essentielles au métier d’assistant(e) et de secrétaire, afin d’être équipé(e) pour répondre avec talent aux sollicitations de vos collaborateurs. Public: Cette formation spécifique à la fonction d’assistant (e) est destiné à des assistants(es) qui souhaitent se perfectionner. Prérequis: Cette formation ne nécessite pas de prérequis. Modalités pédagogiques Des ateliers de travail pour faciliter les échanges d’expérience et confronter les idées et les meilleures pratiques. Pour enrichir le débat d’idées et en déduire des actions individuelles et collectives dans les optiques de prise de décision. Des cas pratiques, exemples d’applications, exercices de synthèse de difficulté progressive en binôme ou en sous-groupe. Pour illustrer les exposés techniques et théoriques et faire émerger une culture commune de travail en équipe. Pour faire émerger les meilleures pratiques professionnelles à partir de l’échange et de la confrontation des points de vue. Suivi et évaluation des acquis Evaluation de la formation par les participants. Remise du certificat de réalisation Durée : 4 journées Dates : 30 novembre 2023 | 01 décembre 2023 | 07 décembre 2023 | 08 décembre 2023
Dans un environnement de plus en plus complexe, faire face à l'agressivité et aux incivilités avec lucidité permet de prendre le recul nécessaire. Cette formation à la gestion de l'agressivité favorisera le développement des connaissances et le savoir être nécessaire et permettra aux participants d'acquérir des outils pour les aider à mieux contrôler leur émotion, de désamorcer l'escalade de la violence, et de rétablir une communication adaptée. Public: Toute personne souhaitant maîtriser et développer des attitudes nouvelles faces aux situations difficiles et conflictuelles. Prérequis: Cette formation ne nécessite pas de prérequis. Durée: 2 journées Modalités pédagogiques: Trainings : une formation participative ponctuée de nombreuses mises en situation et jeux de rôle à partir du vécu des participants, Cette formation devra vous permettre de : Mieux se connaître face à l’agressivité de son interlocuteur. Prévenir le risque d’agressivité et mieux gérer les situations pouvant dégénérer Maîtriser ces différentes situations, en ayant un ressenti personnel positif
La gestion des priorités et la maîtrise des échéances sont des compétences indispensables à votre efficacité et votre réussite. Les méthodes et outils de la gestion du temps sont nécessaires pour vous permettre d'anticiper et vous organiser au quotidien. Cependant, notre succès à appliquer les méthodes et outils de la gestion du temps dépend fortement de notre fonctionnement intime et de notre façon de percevoir le temps. Cette formation accorde une large place aux dimensions personnelles et relationnelles du temps. Elle vous permet de vous approprier les méthodes et outils éprouvés en tenant compte de votre contexte et de votre propre fonctionnement. Elle vous aide à trouver un équilibre personnel entre vie professionnelle et vie privée, et à tenir compte de la gestion de votre énergie dans la gestion de votre temps. Cette formation s’adresse aux managers, aux salariés, à toute personne qui souhaite s’améliorer dans la gestion de son temps. Public: Cette formation s’adresse à toute personne, cadre ou cadre dirigeant, responsable d’un domaine administratif, financier ou commercial, attaché de direction ou collaborateur administratif et de secrétariat d’un chef d’entreprise. Prérequis: Cette formation ne nécessite pas de prérequis. Durée: 2 journées Dates : Les 16. 17 septembre 2024 Cette formation devra vous permettre de : De savoir mesurer la performance de sa propre activité par rapport aux attentes de l’entreprise. De savoir corriger son temps d’utilisation au travail. D’identifier, maîtriser et gérer ses priorités. D’apprendre à devenir efficace, opérationnel et performant.
Cette formation a pour objectif de comprendre la fonction d'encadrement d'équipe. Fonction qui constitue un enjeu important pour l’entreprise. En effet, l'encadrement de proximité joue un rôle essentiel de relais dans l’organisation et des orientations de la structure. Cette formation présente les étapes et les outils pour aider à passer d'une logique de non encadrant à une logique de manager et de comprendre les nouvelles diligences. Prérequis : Cette formation ne nécessite pas de prérequis. Dates : Les 23. 24. 25 septembre 2024 Durée : 3 jours
Excel est souvent utilisé comme outil de reporting au sein des entreprises. Cependant le traitement de données chiffrées nécessite la maîtrise des fonctionnalités avancées de calcul dans Excel. Celles-ci permettent par exemple de suivre et d’analyser le plus finement possible un chiffre d’affaires, de réaliser des simulations, mais aussi de consolider automatiquement les données issues de différentes feuilles, voir même de différents classeurs. En deux jours, les participants apprendront à utiliser les fonctions avancées d’Excel et seront ainsi à même d’optimiser le traitement de leurs données chiffrées. Public: Cette formation au perfectionnement d’Excel s’adresse à toute personne désireuse de se perfectionner dans l’utilisation d’un tableur. Prérequis: Maîtriser les bases d'Excel Avoir suivi la formation " Excel - Les essentiels " ou avoir un niveau de connaissances équivalent. Modalités pédagogiques Des quiz de vérification des connaissances et des compétences Des cas pratiques, exemples d’applications, exercices de synthèse de difficulté progressive Durée 2 journées Cette formation devra vous permettre de : Maîtriser et approfondir les principales commandes sous Excel Construire, renseigner des tableaux avec le logiciel.
Tous ceux qui sont « gênés » pour s’exprimer face à un groupe. Tous ceux qui n’ont jamais bénéficié d’un regard sincère et professionnel pour se situer par rapport à leurs atouts et points faibles à l’oral. Public: Cette formation s’adresse essentiellement à des cadres, chefs de services, dirigeants d’entreprises ou de collectivités ayant à communiquer auprès de publics divers, internes (agents, collaborateurs, représentants du personnel) ou externes (clients, partenaires, institutions, interlocuteurs divers). Prérequis: Cette formation ne nécessite pas de prérequis. Durée: 2 journées Cette formation devra vous permettre de : De savoir se préparer à la prise de parole De savoir préparer une intervention adaptée au contexte, à l’auditoire, au thème à traiter et au temps imparti D’apprendre à maîtriser son public De savoir développer son esprit d’à propos et de répartie De maîtriser de nombreuses situations et contextes de prise de parole;
Une approche plus stratégique de la réunion est indispensable pour anticiper les réactions et favoriser le travail en commun. La formation « La conduite de réunion : Préparation, Animation et suivi » apporte des outils d’analyse, une méthode et des pratiques efficaces pour atteindre ses objectifs dans ce type de situations. Cette formation est destinée à toute personne devant animer (ou co-animer) des réunions participatives. Vous y apprendrez, ou vous perfectionnerez, votre capacité à gérer un groupe en vous adaptant à chaque type de situation, y compris les situations difficiles : groupe peu réactif, contre-leader, situation conflictuelle, résistance au changement. Avant le présentiel : Un autodiagnostic de mes pratiques d’animation de réunion. Public: Toute personne souhaitant maîtriser et développer des attitudes nouvelles faces aux situations de conduites de réunion de prise de parole. Prérequis: Cette formation ne nécessite pas de prérequis. Durée : 2 journées Cette formation devra vous permettre de : Réparer efficacement la réunion. Piloter la réunion pour atteindre l’objectif et garantir des résultats concrets. Exploiter la richesse du groupe. Gérer les comportements difficiles et les situations délicates en réunion..
Au-delà de ses fonctionnalités, son accessibilité, son ergonomie et sa facilité d’utilisation. Pour autant, débuter avec Word n’est pas chose aisée pour qui est confronté pour la première fois au logiciel. Et avant même de créer son premier document, il convient de se familiariser avec une interface très riche. Ce programme, spécialement conçu pour des débutants, permettra aux participants de se familiariser avec l’environnement de travail avant de créer et mettre en forme leurs premiers documents. Avant le présentiel Évaluez votre niveau de connaissancesPublic: Cette formation s’adresse à des utilisateurs débutants avec Word.Prérequis: Il est nécessaire d’être initié à l’utilisation d’un ordinateur et de pratiquer régulièrement l’environnement Windows. Modalités pédagogiques Des quiz de vérification des connaissances et des compétences. Des cas pratiques, exemples d’applications, exercices de synthèse de difficulté progressive Objectifs de cette formation Cette formation à l’initiation à la manipulation du logiciel Word s’adresse à toute personne ayant peu de connaissances du traitement de texte Word et souhaitant créer de façon autonome ses documents Durée : 2 journées Cette formation devra vous permettre de : De découvrir les fonctions essentielles du logiciel Word. D’assimiler les caractéristiques pratiques de ce logiciel de traitement de texte. De concevoir des documents exploitables
Au-delà de ses fonctionnalités, son accessibilité, son ergonomie et sa facilité d’utilisation. Pour autant, débuter avec Word n’est pas chose aisée pour qui est confronté pour la première fois au logiciel. Et avant même de créer son premier document, il convient de se familiariser avec une interface très riche. Ce programme, spécialement conçu pour des débutants, permettra aux participants de se familiariser avec l’environnement de travail avant de créer et mettre en forme leurs premiers documents. Avant le présentiel Évaluez votre niveau de connaissancesPublic: Cette formation s’adresse à des utilisateurs débutants avec Word.Prérequis: Il est nécessaire d’être initié à l’utilisation d’un ordinateur et de pratiquer régulièrement l’environnement Windows. Modalités pédagogiques Des quiz de vérification des connaissances et des compétences. Des cas pratiques, exemples d’applications, exercices de synthèse de difficulté progressive Objectifs de cette formation Cette formation à l’initiation à la manipulation du logiciel Word s’adresse à toute personne ayant peu de connaissances du traitement de texte Word et souhaitant créer de façon autonome ses documents Durée : 2 journées Cette formation devra vous permettre de : De découvrir les fonctions essentielles du logiciel Word. D’assimiler les caractéristiques pratiques de ce logiciel de traitement de texte. De concevoir des documents exploitables
Cette formation à la manipulation du logiciel Word s’adresse à toute personne ayant des connaissances de bases du traitement de texte Word et souhaitant créer de façon autonome ses documents Public: Utilisateurs débutants désirant mettre à jour leurs connaissances acquises de manière autodidacte sur ce logiciel Prérequis: La maîtrise des principales fonctionnalités de mise en forme du texte est nécessaire. Il est conseillé d'avoir suivi la formation : "Word - s'initier aux essentiels" ou d'avoir les connaissances équivalentes Disposez vous des compétences nécessaires pour suivre cette formation ? Testez-vous ! Durée : 2 journées Cette formation devra vous permettre de : Disposer des connaissances nécessaires pour mettre en forme du texte Savoir réaliser des mises en page soignées Pouvoir créer des tableaux pour réaliser des mises en pages évoluées Comprendre comment améliorer la présentation de ses documents en y insérant des images, des diagrammes et des graphiques Dates de la formation : 16. 17 octobre 2024 Horaires : de o8h3o à 16h3o
Situations conflictuelles, disputes, différend, difficultés de compréhension, divergence d'opinion, désaccord, nous pourrons utiliser tous les synonymes que nous voulons, le résultat sera identique : nous sommes confrontés à un conflit ! Mais comment adapter sa communication ? Comment prendre du recul ? Ce programme de formation sur la gestion des conflits et du stress vous permettra d'identifier le fonctionnement d'une situation conflictuelle et, ainsi, aborder chaque conflit plus sereinement. Public: Cette formation s’adresse à tout collaborateur d’une organisation Prérequis: Cette formation ne nécessite pas de prérequis. Durée: 2 journées Cette formation devra vous permettre de : De savoir appréhender, anticiper, résoudre des conflits et tensions du quotidien professionnel. De Faire appel à des qualités d’analyse, de maîtrise de soi, de réactivité, d’équité et de légitimité.
