Savoir gérer le stress et les conflits du quotidien

Situations conflictuelles, disputes, différend, difficultés de compréhension, divergence d’opinion, désaccord, nous pourrons utiliser tous les synonymes que nous voulons, le résultat sera identique : nous sommes confrontés à un conflit ! Mais comment adapter sa communication ? Comment prendre du recul ?
Ce programme de formation sur la gestion des conflits et du stress vous permettra d’identifier le fonctionnement d’une situation conflictuelle et, ainsi, aborder chaque conflit plus sereinement.
Public: Cette formation s’adresse à tout collaborateur d’une organisation
Prérequis: Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Durée: 1 journée
Dates : Les 15 décembre 2025
Cette formation devra vous permettre de :
De Faire appel à des qualités d’analyse, de maîtrise de soi, de réactivité, d’équité et de légitimité.

