La négociation est partout dans notre quotidien, et peut sembler instinctive. Cependant, en entreprise, elle ne s’improvise pas : elle exige une intuition affûtée, complétée par une maîtrise technique irréprochable. Chaque étape, minutieusement orchestrée, peut tout faire basculer jusqu’au dernier instant.
Public:
Toute personne souhaitant maîtriser et développer des attitudes nouvelles faces aux situations de négociations
Prérequis:
Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Durée
2 journées
Cette formation devra vous permettre de :
Préparer sa négociation d’achat
Utiliser les outils du négociateur achats
Utiliser les techniques du négociateur achats
Démarrer efficacement l’entretien
Mener et conclure favorablement
Programme détaillé
1 – Préparer sa négociation d’achat
Cibler ses objectifs.
Organiser les points à négocier.
Évaluer le rapport de force acheteur / vendeur.
Affiner ses stratégies.
Atelier pratique : Analyser les étapes de négociation et le processus achats.
2 – Utiliser les outils du négociateur achats
Le clausier.
L’argumentier achats.
La matrice objectifs et limites.
La grille de négociation.
Atelier pratique : Confronter sa grille de négociation.
3 – Utiliser les techniques du négociateur achats
Le questionnement.
La reformulation.
Concessions – Contreparties.
Le compte-rendu d’entretien.
Les 7 règles d’or du négociateur achats.
Mise en situation
4 – Démarrer efficacement l’entretien
Gérer le rapport de force.
Créer un climat propice à l’atteinte des objectifs.
Manier détachement et anticipation face au vendeur.
Mises en situations : Effectuer des entretiens de négociation en face à face.
5 – Mener et conclure favorablement
Écouter de manière active et respectueuse de son interlocuteur.
Savoir résister et concéder au bon moment.
Pratiquer l’empathie et l’assertivité.
Rester structuré et créatif.
Prendre le temps pour en gagner.
Savoir quand s’arrêter.
Modalités Pédagogiques chez Masterformation
Chez Masterformation , les modalités pédagogiques sont conçues pour offrir une expérience d’apprentissage enrichissante et adaptée aux besoins spécifiques des apprenants. Voici une description détaillée des modalités pédagogiques proposées :
1. Formations en Présentiel
- Description : Les formations en présentiel se déroulent dans les locaux de Masterformation ou sur site. Elles permettent une interaction directe entre les formateurs et les apprenants.
- Avantages :
- Interaction directe avec le formateur.
- Possibilité de poser des questions en temps réel.
- Activités pratiques et exercices en groupe.
Exemples :
-
- Ateliers de travail en groupe.
- Simulations et jeux de rôle.
- Démonstrations en direct
2. Formations Intra-entreprise
- Description : Les formations intra-entreprise sont personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques d’une entreprise. Elles peuvent se dérouler dans les locaux de l’entreprise ou chez Masterformation.
- Avantages :
- Adaptation du contenu aux problématiques spécifiques de l’entreprise.
- Formation en groupe homogène facilitant la cohésion d’équipe.
- Confidentialité et pertinence des exemples et études de cas.
- Exemples :
- Programmes de développement de compétences sur mesure.
- Ateliers de résolution de problèmes spécifiques à l’entreprise.
- Séances de coaching en équipe.
3. Formations Inter-entreprises
- Description : Les formations inter-entreprises regroupent des participants de différentes entreprises, permettant un échange d’expériences et de bonnes pratiques.
- Avantages :
- Richesse des échanges interprofessionnels.
- Réseau de contacts élargi.
- Partage de différentes perspectives sur des problématiques communes.
- Exemples :
- Séquences sur des sujets spécifiques.
Ateliers pratiques.
- Groupes de discussion et de travail sur des cas pratiques.
6. Accompagnement Individuel (Coaching)
- Description : Le coaching individuel offre un suivi personnalisé pour le développement des compétences et l’atteinte des objectifs professionnels.
- Avantages :
- Personnalisation maximale.
- Suivi et feedback constants.
- Adaptabilité des sessions en fonction des progrès et des besoins.
- Exemples :
- Sessions de coaching en face à face ou en ligne.
- Plan de développement personnalisé.
- Accompagnement sur des projets spécifiques.
Conclusion
Les modalités pédagogiques chez Masterformation en Guyane sont variées et flexibles, adaptées aux différents besoins et contraintes des apprenants. Chaque format est pensé pour maximiser l’efficacité de l’apprentissage et assurer une montée en compétences optimale. Les formations intra et inter-entreprises, ainsi que le coaching individuel, complètent cette offre pour répondre de manière spécifique aux attentes des entreprises et des professionnels en Guyane.
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- Assurer le financement du plan de développement des compétences et des services de proximité au profit des TPE-PME (<50 salariés)
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