Former et former ses équipes
Certification 2019 Formations Microsoft® Office préparatoires à la certification TOSA®
La certification TOSA® s’adresse à toute personne souhaitant valoriser ses compétences et attester d’un niveau précis en Bureautique . L’objectif de la formation est de progresser d’au moins un niveau à l’issue du parcours de formation

► Formation Inter-entreprises
Nos formations interentreprises sont toutes différentes, mais ont en commun l’essentiel : ce sont avant tout des formations concrètes, animées par nos experts, qui encouragent l’acquisition et le développement de compétences « terrain », opérationnelles et directement transposables en entreprise.
► Formation Intra-entreprises
Avec la Formation Intra Packagée « orientation Client » de MasterFormation, nous pouvons organiser, pour plusieurs de vos collaborateurs, à la date qui vous convient chacune de nos formations interentreprises.A partir de 3 participants, nous organisons des formations spécifiquement pour vos équipes, dans nos ou dans vos locaux. En fonction de votre projet, nous pouvons identifier ensemble les formations du catalogue dont les objectifs correspondent le mieux à votre besoin et les personnaliser grâce à de nombreuses options : choix des dates et lieu, intégration de contenus dédiés, formules d’accompagnement…Les contenus et déroulés pédagogiques sont optimisés.
► Formation Intra-entreprises
l’ensemble de nos formations sont organisées dans notre Espace Formation de Cayenne , elles couvrent 20 grands domaines et répondent à tous les enjeux auxquels vous devez faire face dans votre organisation
l’ensemble de nos formations sont organisées dans notre Espace Formation de Cayenne , elles couvrent 20 grands domaines et répondent à tous les enjeux auxquels vous devez faire face dans votre organisation

Accueil -Secrétariat
Assistantes
Bureautique
- Excel: S’initier aux essentiels
- Excel: Niveau intermédiaire – Consolider les bases
- Excel: Maîtriser les fonctions avancées
- Word : S’initier sur les essentiels
- Word intermédiaire: Consolider ses pratiques
- Word II : Maîtriser les fonctionnalités avancées
- Outlook: s’initier aux essentiels
- PowerPoint : concevoir des présentations efficaces
Communication
- Aller à l’essentiel, à l’écrit comme à l’oral
- Améliorer son expression orale en milieu professionnel
- Communiquer auprès de ses collaborateurs
- Concevoir et optimiser sa communication externe
- Dévelpper sa relation commerciale par téléphone
- La gestion de l’agressivité
- La rédaction de comptes rendus efficaces
- Maitriser et réussir la prise de parole en public
- Mieux écouter pour mieux décoder
- Renforcer ses écrits et maîtriser sa prise de note
Comptabilité et gestion
- Initiation au contrôle de gestion
- La comptabilité générale (atelier utilisation du logiciel EBP)
- La comptabilité publique
- Le C.I.C.E: sécuriser les éléments e calcul
- Les écritures d’inventaire
- Les mécanismes économiques de l’entreprise
- Les outils d’analyse
- Les outils de prévision
- Monter son bilan et sa liasse fiscale
Droit des marchés
Efficacité professionnelle
Fiscalité sociale
Hygiène et prévention
Langues étrangères
Logiciel EBP
Logistique
Management
- Animation et direction d’équipe pour obtenir des résultats
- Chef d’équipe, comment réussir dans sa fonction
- Développer son leadership: mise en pratique
- Formation de formateur occasionnel
- La conduite de réunion: préparation, animation et suivi
- La gestion de projet: outils et méthodes
- La pratique de la délégation: méthodes et outils
- Le recrutement: techniques et processus
- Manager la performance: adopter les principes du bien être au travail
- Manager une équipe : professionnaliser ses pratiques