Le métier d’assistant(e) est en pleine transformation. Indispensable au bon fonctionnement d’un service, l’assistant(e) doit avoir de nombreuses cordes à son arc et être réactif-ve à tous les types de demandes. Cette formation se décline en sept thématiques.. Nos formations permettent également à nos stagiaires d’améliorer leur efficacité professionnelle : gestion du temps, communication et fonctionnement des outils de bureautique. Vous apprendrez à développer de nombreuses compétences relationnelles, essentielles au métier d’assistant(e) et de secrétaire, afin d’être équipé(e) pour répondre avec talent aux sollicitations de vos collaborateurs.
Public:
Cette formation spécifique à la fonction d’assistant (e) est destiné à des assistants(es) qui souhaitent se perfectionner.
Prérequis:
Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Modalités pédagogiques
Des ateliers de travail pour faciliter les échanges d’expérience et confronter les idées et les meilleures pratiques. Pour enrichir le débat d’idées et en déduire des actions individuelles et collectives dans les optiques de prise de décision.
Des cas pratiques, exemples d’applications, exercices de synthèse de difficulté progressive en binôme ou en sous-groupe. Pour illustrer les exposés techniques et théoriques et faire émerger une culture commune de travail en équipe. Pour faire émerger les meilleures pratiques professionnelles à partir de l’échange et de la confrontation des points de vue.
Suivi et évaluation des acquis
Evaluation de la formation par les participants.
Remise d'une attestation de fin de formation.
Durée
4 journées
Cette formation-action devra vous permettre de :
D’acquérir les éléments indispensables à la maîtrise parfaite du rôle d’assistant(e) dans les organisations actuelles. Au cours de ces 4 journées consacrées à la fonction d’assistant (e), vous appréhenderez toutes les techniques et les qualités requises pour mener à bien votre mission auprès de votre manager.
Programme détaillé
1/ La fonction de Manager / La fonction d’assistant(e) Manager
Ce module est consacré à la réflexion sur la fonction managériale et devra vous permettre de maîtriser concrètement l’importance que représente le binôme que vous devez former avec votre manager
Manager, qu’est-ce que c’est ?
Comprendre les spécificités de la fonction
Atelier: Identifier les compétences clés du métier : savoir, savoir-faire, savoir-être.
2/ Positionner son rôle et ses missions dans l'organisation
3/ Savoir travailler avec le manager et l'équipe
Brainstorming : définir le mode de collaboration
4/ Optimiser ses capacités de communiquant
Training : s'entrainer à avoir une formulation positive
5/ Gérer son temps de travail et ses priorités :
Ce module de formation permettra aux participants: d'anticiper et planifier ses activités en se centrant sur l'essentiel. Mettre en place une organisation personnelle efficace au quotidien. Utiliser avec pertinence les outils de communication et d’organisation.
6/Gérer les informations et classer avec méthode
Atelier : Mettre en œuvre un plan de classement évolutif.
7/Courriers et e-mails
Atelier : la lisibilité des écrits professionnels
Formation à la demande
Nos concevons votre formation sur-mesure
Formation Intra
pour un groupe entre 4 et 8 personnes maximum
Votre OPCA se transforme en OPCO
Votre Opca devenu Opérateur de compétences (OPCO) depuis le 1er janvier 2019 a l’obligation d’assurer une continuité de service pour les entreprises et les personnes.
Nouvelles missions des OPCO
Les OPCO ont 3 missions principales :
- Assurer le financement des formations en alternance
- Assurer le financement du plan de développement des compétences et des services de proximité au profit des TPE-PME (<50 salariés)
- Appuyer techniquement les branches sur les questions de GPEC, de niveaux de prises en charge des contrats d’apprentissage et de professionnalisation, de certification.
Les formations financées par votre OPCO en 2019
Des partenariats sont mis en place avec certains OCP pour permettre aux entreprises de bénéficier :
- Des actions collectives toujours disponibles en 2019 ;
- D’une prise en charge pour une entreprise de moins de 50 salariés
- D’accords tarifaires exclusifs pour les entreprises de plus de 50 salariés.
Compléter ce formulaire vous permettra de faire le point sur votre situation actuelle et les éventuelles difficultés que vous rencontrez dans le cadre du travail.
Vous réponses nous permettrons d’adapter le programme et les outils de la formation au plus près de vos besoins et attentes
